Para quem relata
Acompanhar protocolo e enviar mensagens
Consulte a situação e converse com a equipe sem criar uma conta.
4 passos- 01
Abra Acompanhar relato
Use o link disponível no portal público da organização.
- 02
Informe protocolo e senha
Digite exatamente o código recebido e a senha criada no envio.
- 03
Consulte o estado
A tela apresenta a etapa atual e a data de recebimento.
- 04
Envie informações adicionais
Use a conversa confidencial para responder pedidos ou complementar os fatos.