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Navegue pelo portal demonstrativo e veja como uma pessoa registra ou acompanha um relato.
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Conheça a jornada, entre em uma operação existente ou organize o contexto para avaliar uma implantação ZELA.
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Conheça os escopos disponíveis e prepare as informações essenciais para uma conversa comercial.
Ver escoposRoteiro de implantação
Quatro informações ajudam a tornar a conversa objetiva.
Não é necessário compartilhar dados de casos ou pessoas. O contexto operacional já é suficiente para dimensionar o projeto.
- 01Quantidade de organizações
Uma empresa, grupo com unidades ou carteira de clientes.
- 02Equipe de tratamento
Perfis que receberão, triarão e conduzirão os relatos.
- 03Políticas existentes
Regras internas de apuração, privacidade, retenção e não retaliação.
- 04Canais de divulgação
Site, intranet, materiais internos ou QR Code.
Atendimento de implantação
Uma conversa que começa com o contexto certo.
O atendimento de implantação é iniciado a partir da proposta comercial e do responsável designado pela organização. O roteiro acima ajuda a preparar esse primeiro alinhamento sem compartilhar dados sensíveis.
Conhecer a solução